Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003

Privacy

Titolare del trattamento è Polizza Migliore Srl con sede in Saluzzo (CN) Via Silvio Pellico 5, raggiungibile all’indirizzo info@polizzaprofessione.it . Il trattamento dei dati personali da parte della società avviene per le esclusive finalità connesse all’attività di intermediazione assicurativa, alla gestione del sito e delle richieste di contatto.

Dati raccolti e modalità di trattamento. Quando un utente si collega ad un sito web è inevitabile che vengano acquisite alcune informazioni come l’indirizzo IP e le caratteristiche del programma con il quale sta consultando Internet. Oggi, inoltre, i siti web sono dinamici, consentono di interagire con domande e risposte, permettono il collegamento ai social network, per cui altre informazioni, anche sul comportamento, i gusti e le preferenze, possono essere acquisite per migliorare l’esperienza di navigazione e facilitare la ricerca di prodotti e servizi. Il sito ha infine bisogno di alcuni elementi tecnici, chiamati cookie, per poter funzionare meglio e migliorare l’esperienza di navigazione. Questi dati sono trattati dal Titolare in forma anonima ed aggregata, per fini statistici, ma potrebbero trattarli diversamente i gestori dei vari servizi e dei plug-in che sono utilizzati nel sito. 

La compilazione dei moduli presenti nel sito per le richieste di preventivo o informazioni comporta il necessario trattamento dei dati minimi richiesti per poter erogare il servizio. A trattare i dati saranno persone competenti e istruite per garantire il trattamento dei soli dati effettivamente necessari e una gestione sicura, tramite sistemi informatici e archivi cartacei adeguatamente protetti. I tuoi dati non saranno diffusi, non saranno trasferiti all’esterno dell’UE e non saranno ceduti a terzi, salvo che non sia richiesto dalla legge o dalle Autorità. Potranno essere gestiti da soggetti esterni alla nostra organizzazione, ma sempre sotto il nostro controllo, per garantire alcune attività.

Quali sono i tuoi diritti. È un Tuo diritto conoscere quali dati sono stati raccolti, come sono gestiti, a chi saranno eventualmente ceduti, averne copia su supporto informatico ed intervenire sul trattamento per chiederne il blocco, la modifica, l’aggiornamento e la cancellazione, utilizzando i recapiti già indicati all’inizio di questo documento. Se non riesci a farlo, puoi scrivere ai recapiti già indicati e saremo noi a provvedere.

Se ritieni che queste informazioni non siano sufficienti, Ti consigliamo di consultare l’informativa completa che segue. Se neppure tali informazioni Ti soddisfano, puoi scriverci per avere chiarimenti, ai recapiti già indicati, e se neppure dopo le nostre risposte sarai soddisfatto, potrai rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il sito www.garanteprivacy.it

INFORMATIVA COMPLETA PER GLI UTENTI DEL SITO WEB

Artt. 13-14, Regolamento Europeo 679/2016 e, per quanto applicabile, art. 13, D.Lgs. 196/2003

(include il trattamento dei dati di navigazione e dei cookies)

Polizza Migliore S.r.l. con sede a Saluzzo (CN) in via Silvio Pellico 5, raggiungibile all’indirizzo info@polizzaprofessione.it P.Iva 0338420045, Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 e, per quanto applicabile, del D.Lgs. 196/2003, (di seguito, per brevità, Titolare)

INFORMA

gli utenti che si collegano al sito web  www.polizzaprofessione.it, registrati e non registrati, che i dati personali raccolti, acquisiti da terzi o spontaneamente conferiti dagli interessati tramite le varie opzioni presenti sul sito, saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza, nel rispetto dei principi sanciti dall’ordinamento comunitario ed italiano.

Non trattiamo dati personali particolari su larga scala, non facciamo monitoraggio sistematico o profilazione, non localizziamo tramite GPS gli utenti e non siamo una Pubblica Amministrazione o concessionari di pubblico servizio. Non siamo quindi tenuti alla nomina del Data Protection Officer.

Dati oggetto di trattamento

A seguito della navigazione del Sito, la informiamo che Polizza Migliore S.r.l. tratterà dati personali (art. 4(1) del Regolamento) di seguito solo “Dati Personali”.

In particolare i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

  • Dati forniti volontariamente dall'utente

L'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati nel corso di contatti con l'Ufficio aziendale per sollecitare l'invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto. 

La compilazione dei form di richiesta o l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per dare risposta alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti. Il trattamento a cui saranno sottoposti i dati personali di cui sopra ha lo scopo di permettere alla nostra Società, Titolare del trattamento, di elaborare la richiesta effettuata. I dati non saranno soggetti a diffusione e potranno essere conosciuti da collaboratori della nostra Società specificatamente autorizzati a trattarli, in qualità di Responsabili o Incaricati.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

  • Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero permettere, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento (vedi informativa cookie) e vengono periodicamente cancellati. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici a danno del sito.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti saranno trattati da Polizza Migliore s.r.l., senza necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento Privacy, per fornire i servizi previsti dalle Condizioni di Utilizzo, principalmente legati all’ottenimento e/o comparazione di preventivi assicurativi aggiornati ed alla messa in relazione degli utenti con i partner assicurativi per l’acquisto di polizze, ferma restando l’esclusiva responsabilità di Polizza Migliore s.r.l. per il servizio di intermediazione assicurativa. In particolare, i dati saranno trattati:

  • per l’erogazione dei servizi di consulenza e intermediazione assicurativa, tra cui in particolare l’elaborazione di preventivi assicurativi personalizzati, il salvataggio di ricerche e preventivi, l’elaborazione e l’inoltro di preventivi assicurativi aggiornati;
  • per consentire l’acquisto dei prodotti assicurativi scelti dall’utente su www.polizzaprofessione.it e offerti da quei soggetti (principalmente compagnie di assicurazione e intermediari assicurativi) con cui Polizza Migliore s.r.l. ha stipulato/stipulerà accordi commerciali di libera collaborazione;
  • per fornire a quei soggetti (in primo luogo compagnie di assicurazione e intermediari assicurativi), con cui Polizza Migliore s.r.l. ha stipulato/stipulerà accordi commerciali o di collaborazione, le informazioni necessarie all’erogazione dei servizi da Lei richiesti o con Lei concordati;
  • per facilitare l’utilizzo dell’intero di www.polizzaprofessione.it nelle sue diverse sezioni e versioni, ad esempio mediante il riconoscimento degli utenti che ritornano sul sito, la semplificazione e personalizzazione dell’esperienza utente, il salvataggio di ricerche e preventivi per ogni tipologia di prodotto;
  • per l’attività di consulenza ed assistenza telefonica alla clientela, anche prolungata nel tempo in relazione alle esigenze individuali relative ad una richiesta per uno dei prodotti di cui sopra;
  • per fornire preventivi aggiornati a future scadenze ed effettuare eventuali check-up assicurativi periodici relativamente alle coperture oggetto di comparazione;
  • per raccogliere e gestire il feedback della clientela sul servizio erogato;
  • per la gestione amministrativa dei rapporti, anche commerciali, tra Polizza Migliore s.r.l. ed i soggetti terzi indicati ai punti precedenti;
  • per rispondere ai commenti e alle segnalazioni inviate dalla clientela;
  • per il monitoraggio e la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati del servizio.
  • per adempiere in generale agli obblighi di legge e regolamentari.

Polizza Migliore s.r.l. non procederà alla raccolta o al trattamento delle “categorie particolari di dati personali” di cui all’art. 9 del Regolamento Privacy (relativi, ad esempio, allo stato di salute). Tali dati potranno però essere successivamente acquisiti e trattati dalle compagnie di assicurazione e dagli intermediari assicurativi partner, sempre nei limiti in cui tale trattamento sia strumentale per la specifica finalità perseguita dall'operazione o dai servizi richiesti.

I dati raccolti saranno altresì trattati da Polizza Migliore s.r.l., senza necessità di esplicito consenso, al fine di perseguire il proprio legittimo interesse (ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento Privacy) a promuovere i propri servizi agli utenti che ne hanno già usufruito, mediante l’invio di comunicazioni informative e commerciali tramite posta elettronica, ferma restando la facoltà da parte degli utenti di opporsi in ogni momento al trattamento. Resta inteso che tale trattamento viene effettuato nel rispetto delle previsioni di cui all’articolo 130, comma 4, del Codice Privacy.

I dati raccolti potranno essere trattati da Polizza Migliore s.r.l., previo esplicito e libero consenso dell'interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento Privacy, per le seguenti finalità:

  • l’invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario, l’offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, il compimento di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori, notifiche push, social media); resta inteso che il mancato consenso al presente trattamento non pregiudica il trattamento di cui al precedente punto 1.2;
  • la profilazione degli utenti per finalità commerciali e di marketing sulla base delle modalità di utilizzo del Sito www.polizzaprofessione.it, l’interesse dimostrato per i diversi prodotti/servizi e l’esposizione alla comunicazione pubblicitaria;

Fonti e natura dei dati

La raccolta dei dati può avvenire tramite il sito web dell’azienda, mediante analisi della navigazione o inserimento spontaneo da parte dell’interessato, utilizzando i moduli appositamente realizzati.

Nei confronti dell’utente che ha fornito i dati indispensabili per soddisfare le richieste degli interessati o per adempiere agli impegni assunti quali dati anagrafici, recapiti telefonici e telematici nonché dati bancari eventualmente comunicati per i pagamenti, oltre ad ogni altro dato il Titolare esegue obbligatoriamente il trattamento. Il conferimento è quindi obbligatorio, non potendosi, in caso di mancato rilascio del consenso o di revoca dello stesso, dar luogo al trattamento.

È necessario evidenziare che l’eventuale comunicazione errata o insufficiente dei dati richiesti potrà comportare l’impossibilità totale o parziale di dare esecuzione alle richieste dell’interessato o agli adempimenti connessi agli impegni assunti, con conseguente possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento agli accordi presi o agli obblighi imposti da norme e regolamenti.

Altri dati non indispensabili potrebbero essere richiesti al fine di adeguare eventuali campagne promozionali, o offerte e, in generale, per l’attività aziendale, agli interessi della clientela e degli altri soggetti comunque coinvolti. Il loro conferimento, pertanto, non è obbligatorio e l’eventuale diniego al trattamento o revoca del consenso non pregiudica l’instaurazione o prosecuzione del rapporto principale.

 Dati di Minori

I minori di anni 16 non possono fornire dati senza il consenso del genitore o dell’eventuale tutore. Il titolare non sarà in alcun modo responsabile di eventuali dichiarazioni mendaci che dovessero essere fornite da minori e, qualora dovesse accertare la falsità della dichiarazione, provvederà alla cancellazione immediata di ogni dato personale e di qualsivoglia informazione acquisita. In ogni caso il consenso al trattamento dei dati da parte dei minori ultra-sedicenni è autorizzato fino al compimento del diciottesimo anno solo per l’accesso ai servizi della società dell’informazione. I minori di 18 anni non possono comunque approvare e sottoscrivere termini e condizioni di servizio.

Cookie

Un cookie è un semplice file di testo che viene memorizzato sul computer o dispositivo mobile dell’utente dal server di un sito web e che può essere letto o recuperato dal server stesso. Esso contiene alcune informazioni e permette al sito web di ricordare, ad esempio, le preferenze dell’utente. La Direttiva sulle Comunicazioni Elettroniche e il Provvedimento del Garante Privacy dell’8 maggio 2014, n. 229, in materia di “Individuazione delle modalità semplificative per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”, prevedono che l’utilizzo dei cookie possa essere ammesso solo con il consenso dell’utente.

  • Perché usiamo i Cookie

Polizza Migliore S.r.l. potrebbe utilizzare i cookie per diversi motivi. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro sito internet e per rendere più facile la conoscenza dei nostri prodotti. Per fare ciò per noi è importante capire come si utilizza il nostro sito. I cookie ci aiutano anche a fornire un’esperienza migliore.

  • Tipologie di cookie utilizzati

Sono utilizzati le seguenti tipologie di Cookie:

Cookie Tecnici di funzionalità con la finalità di archiviare le scelte di consenso al loro utilizzo da parte dell’utente. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso.

Cookie di TERZA PARTE legati ai servizi forniti da terze parti. Il soggetto terzo fornisce questi servizi in cambio di informazioni in merito alla visita dell’utente al sito. Ne discende anche per i terzi fornitori di cookie l’obbligo di rispettare la normativa in materia. Per tale motivo rimandiamo ai link delle pagine web del sito della terza parte, nelle quali l’utente potrà trovare i moduli di raccolta del consenso ai cookie e le loro relative informative. In particolare sono utilizzati:

Google Analytics , un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. che utilizza i "cookies" per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito, le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

Google Adwords Conversion (//www.google.com/intl/it/privacy/ads/privacy-policy.html)

Microsoft Atlas (//privacy.microsoft.com/it-it/fullnotice.mspx)

Non viene fatto altro uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale. L'uso di cookies persistenti e cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del Sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo Sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

  • Gestione dei cookies

Attraverso la selezione del pulsante OK mostrato dal banner in sovraimpressione, si autorizza l’installazione dei cookies sul dispositivo in uso all’interessato. Si possono modificare le impostazioni dei cookies scaricati attraverso le funzionalità del browser. Così facendo è possibile anche impedire l’installazione di cookies di terze parti e rimuovere i cookies precedentemente installati, compresi quelli contenenti le preferenze in materia di cookies. Per regolare o modificare le impostazioni del browser è necessario consultare la guida del produttore del software o dell’applicazione. Disabilitare i cookies può determinare il malfunzionamento del sito o parte di esso.

 Comunicazione e diffusione

I dati trattati tramite il sito web sono esclusivamente di natura comune e non sono destinati alla diffusione. Il Titolare non richiede e non ha interesse a rilevare e trattare dati classificati dal Regolamento come “particolari” (sanitari, genetici, biometrici, ecc.) o “penali”, fatti salvi gli obblighi di legge.

A titolo esemplificativo e non esaustivo si citano:

  • Soggetti che hanno necessità di accedere ai dati dell’interessato per finalità riguardanti il rapporto con il Titolare (Istituti di credito, Intermediari finanziari, Istituti di moneta elettronica e gestione dei pagamenti, Società di recupero crediti, Società di verifica della clientela, Vettori, ecc.);
  • Consulenti, collaboratori, società di servizi, nei limiti necessari per espletare l’incarico conferito dal Titolare;
  • Società controllate e/o collegate che possono accedere ai dati, nei limiti strettamente necessari per svolgere compiti affidati dal Titolare.

I dati dovranno essere ceduti a terzi nell’adempimento di obblighi derivanti da leggi o regolamenti (Istituzioni, Forze dell’Ordine, Autorità Giudiziaria, ecc.) ovvero per attività direttamente o indirettamente connesse al rapporto instaurato come le compagnie di assicurazione e gli intermediari assicurativi con cui Polizza Migliore s.r.l. ha in essere tempo per tempo accordi commerciali o di collaborazione al fine di fornire i servizi di preventivazione ed eventuale acquisto di polizze assicurative, ed in particolare per la consultazione di banche dati legittimamente accessibili utili per determinare la tariffa applicabile e per verificare il possesso di requisiti specifici richiesti per l’accesso ad agevolazioni e vantaggi specifici, per la predisposizione e stipula di contratti di natura assicurativa, nonché per l’assistenza telefonica ed il ricontatto della clientela in relazione ai preventivi salvati.

Per conoscere in maniera più dettagliata le finalità, le modalità di trattamento, i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati, l’ambito di diffusione dei dati medesimi, i diritti propri dell’interessato, le modalità con cui possono essere esercitati e gli estremi identificativi del titolare, si rimanda alle informative privacy delle compagnie di assicurazione e degli intermediari assicurativi partner.

I dati potranno essere comunicati a soggetti operanti nell’ambito dell’Unione Europea, o in paesi che garantiscano lo stesso livello di protezione previsto dal Regolamento Europeo 679/2016 e dal D.Lgs. 196/2003 ove applicabile.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è reperibile presso la sede del Titolare.

I dati dell’interessato potranno essere comunicati a soggetti operanti in paesi non UE ove espressamente consentito dall’interessato. In ogni caso, il trattamento dei dati operato nei vari paesi sarà adeguato alle norme più restrittive, al fine di assicurare comunque il massimo livello di tutela. Potranno essere ceduti a terzi, anche a titolo oneroso, se l’interessato avrà rilasciato espresso consenso, per finalità direttamente o indirettamente connesse all’attività del Titolare.

 Tempi di conservazione dei dati

I dati trattati dal Titolare, fatti salvi gli obblighi di legge, sono conservati fino ad espressa richiesta di cancellazione da parte dell’interessato e comunque periodicamente verificati, anche con procedure automatiche, al fine di garantirne l’aggiornamento e la effettiva rispondenza alle finalità del trattamento. Se è venuta meno la finalità per la quale sono stati acquisiti, i dati saranno cancellati, salvo che non debbano essere trattati per tutelare diritti in sede giudiziaria, per obblighi normativi o per espressa richiesta dell’interessato. Al termine del trattamento e a seguito della cancellazione, i diritti dell’interessato non potranno più essere esercitati.

Siti terze parti

Per la fornitura del servizio di calcolo dei preventivi delle assicurazioni Auto e Moto, Polizza Migliore S.r.l. si avvale della collaborazione del Broker Segugio.it S.r.l. con sede in Milano - Via Desenzano n. 2 attraverso un reindirizzamento dell’utente a pagine web di proprietà di Segugio.it S.r.l.. Relativamente a questo comparto del sito l’utente dovrà fare riferimento all’informativa privacy riportata sul sito web di Segugio.it S.r.l. (www.segugio.it).

Diritti dell’interessato

Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR 679/2016 e, per quanto ancora applicabile, quelli di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003. In particolare, l’interessato ha facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, chiederne la rettifica, l’aggiornamento, la trasformazione in forma anonima, limitarne anche parzialmente l’utilizzo, chiederne la portabilità e l’eventuale cancellazione. I diritti sono esercitabili nei limiti in cui il trattamento non sia obbligatorio per disposizioni di legge o regolamento. Le istanze relative all’esercizio dei diritti dell’interessato possono essere indirizzate al Titolare del trattamento al seguente indirizzo:  info@polizzaprofessione.it. L’interessato, qualora non sia soddisfatto del riscontro fornito alle sue richieste dal Titolare del trattamento può proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Roma, Piazza di Monte Citorio n. 121,  www.garanteprivacy.it

Alcuni link presenti nel sito consentono l’accesso a risorse non controllate da questa Società, che declina ogni responsabilità sulla successiva navigazione.

 

 

Informativa aggiornata al 25 maggio 2018

  Mappa del sito